Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Какой багаж мы можем перевозить?

С собой в салон автобуса можно брать только ручную кладь. Ручная кладь располагается под ногами или на багажной полке. При желании перевозки багажа – заранее уточняйте у диспетчера наличие багажного отделения в автобусе.
Дополнительно забронированное место в автобусе, дает 100% гарантию размещения багажа.

Когда осуществляется посадка в автобус?

Посадка в автобус начинается за 3 минуты до отправления. Все пассажиры получают смс-уведомление по прибытии водителя на посадку.

За какое время можно бронировать билеты?

По телефону можно бронировать не более чем за месяц до поездки. На сайте система бронирования полностью автоматизирована, бронирование возможно на любой доступный рейс.
Внимание: если вы не сможете прибыть на посадку, не забывайте отменить бронь! Иначе за Вами будет закреплена неявка (2 неявки = черный список)! 
* Отменить и пенести бронь можно через личный кабинет на сайте, либо в мобильном приложении.

Можно ли передать посылку с автобусом?

"МЕЖГОРОД.БЕЛ" не занимается перевозками грузов. Вы всегда можете узнать телефон водителя у диспетчера и договориться с ним лично.

Что такое черный список?

Пассажиры, не прибывшие на посадку дважды, попадают в черный список и не могут пользоваться услугами нашей компании в течении месяца.
 
 
 
 
 
 
∧